9月10日消息，阿里云发布《新加坡可用区 C 网阿里络访问异常》公告。北京时间2024年09月10云新日10:20，阿里云监控发现新加坡地域可用区加坡C 网络访问出现异常，部分云产品服务出现异常，阿里云可用工程师正在紧急处理中。异常因新加坡机房发生火灾导致区C升温所致，消防人员已到达现场处置中。

目前阿里机房云披露的事件处理进展：云网络大部分产品及云安全产品于发生10:55 已完成主动切换；截至11:30 按照火灾产品调度策略，云数据库Redis/MongoDB阿里/RDS MySQL、对象存储OSS、表格存储O云新TS等云产品的高可用版本已陆续完成容灾切换；截至12加坡:15 按照产品调度策略，云原生大数据计算服务Max可用Compute 已完成容灾切换。

截至发稿，阿里云新加区C坡节点还有18项服务异常。