4月2日消息，腾讯云官方微博今日中午发文腾讯称，今日(2026年4月2日)09:10监测到云致部分国内用户出现登录异常的情况。团队在第一时间介入腾讯并紧急处理，相关问题已于11:45逐步修复，目前云致服务已全面恢复稳定。

腾讯云表示，对于此次故腾讯障深表歉意，将为受影响用户补偿1000 Cred云致its。

不过，在下午2点以后，又有不少用户留言反馈腾讯称该服务又炸了、又崩了等。