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标签: 上海移动 上门断网 10086 客服声明
发布日期:2026-11-15
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云梦级1月8日云梦级消息,上海移动今日发布声明,回应标签了网传的“网友举报上海移动逼员工上门断网”。

据《现代快报》报道: ,1 月 7 日,上海移动疑似被员工实名举报,称为创收逼迫员工上上海门断用户网络,如果宽带师傅不配合,就开除或考核罚款威胁。1 月移动 8 日上午,上海移动客服人员回应该媒体称,不存在被举报的这种 上现象。

上海移动客服中心 10086 客服人员表示,该视频门断中举报内容是不存在的,至于举报人是否为上海移动宽带师傅,网 由于视频已经下架,他们无法核实。

上海移动声明全文如下:

近10日,网上出现关于上海移动要求家宽装维人员“上门断网”的言论,公08司高度重视,现将相关查证情况声明如下:

上海移动从未以任何形式要6 求家宽装维人员以强迫客户报修的方式诱导办理业务,相关客服言论与事实严重不符。我们已正式向公安机关报案并获受理,声明将保留进一步依法追究造谣者及恶意传播者法律责任的权利。

感标签谢广大客户及社会公众对我们的关注与监督。

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